ИТ компания

Step integrator - Ваш цифровой партнёр с 2007 года. Внедрение роботов и программного обеспечения. Продажа сетевого и серверного оборудования. Сервисная поддержка 24/7.

Мы:

  • Входим в реестр аккредитованных ИТ компаний
  • Производитель коммуникационной RPA-платформы с ИИ - Aiim
  • Эксперты в организации цифровых коммуникаций между сотрудниками и клиентами (порталы, контакт-центры, обзвоны, оповещения, качество разговоров)
Свяжитесь с нами

Цифровая трансформация бизнеса с применением естественного и искусственного интеллекта

Думаете, что цифровизация и искусственный интеллект в компании – это красивые обещания, высокая цена и непонятный результат? Не попадайтесь в ловушки маркетологов!

Применяйте решения, проверенные временем. RPA-система для автоматизации и роботизации производства идеально интегрируется в вашу инфраструктуру. В её состав входят:



Посмотрите результаты наших клиентов

Создание и запуск Цифрового продукта «Мониторинг состояния здоровья по методу ИФА»

25.08.2025
Xema
Производитель медицинских тест-систем ИФА, ИХА и ПЦР
  • Запуск цифрового продукта принёс 5,5 млн. рублей по направлению ветеринарии.
  • Масштабирование увеличило выручку более, чем в 8 раз, до 41,3 млн. рублей.

Единый контакт-центр Aiim CMV с искусственным интеллектом и машинным обучением

27.09.2024
МФЦ Нижегородской Области
Государственное учреждение
  • 63,58% обращений через чаты и 57,83% звонков по телефону обрабатываются ИИ-помощниками без перевода на операторов.
  • В 2024 году получена награда "Лучший проект для МФЦ"

Low Code платформа Aiim IVR Manager для создания голосовых сервисов без участия программистов

20.12.2012
Сбер банк
Финансовая организация
  • Время вывода новых сервисов (Time To Market) ускорилось в 3 раза – с 3 месяцев до 2 недель.
  • Решение было тиражировано в ВТБ в 2015 году, и в Газпромбанк в 2019 году.

Цифровые продукты (Программное обеспечение)

Омниканальный контакт-центр (Входящие звонки)
Aiim CMV Q

Программное обеспечение для создания контакт-центра от 5 до 5000 операторов. Обеспечивайте качественный клиентский сервис и удовлетворяйте потребности клиентов в любой индустрии.

CRM для продаж через контакт-центр
Aiim Agent Pro

Повышает скорость работы операторов с входящими обращениями. Готовые интеграции с 1С, Битрикс24, Siebel, Microsoft CRM. Пользуйтесь ИИ-помощниками и ассистентами.

RPA-платформа для голосовых роботов
Aiim IVR Manager

Снижает количество телефонных звонков на операторов. Создавайте динамические голосовые меню, с пониманием живой речи. Поддержка нескольких языков. Визуальный Low-code редактор для пользователей без навыков программирования.

Управление исходящими коммуникациями
Aiim OMV

Позволяет создавать кампании массового обзвона и информирования клиентов по телефону. В кампаниях могут участвовать как люди, так и роботы.

IP-телефония
Aiim CMV T-1

Качественная, надежная и выгодная IP-телефония для организаций. Виртуальные номера телефонов и многоканальность — то, что надо для комфортного общения.

Речевая аналитика
Aiim SA

Повышает скорость обслуживания клиентов. Контроль качества разговоров в вашем контакт-центре с AI картами качества. Стенограммы разговоров, дашборды, детальная статистика, персональные метрики и выявление ошибок операторов при построении диалогов с клиентами.

ИТ Услуги

Оценка цифровой зрелости

Разработка программного обеспечения

Создание контакт-центров и телефонии

Внедрение Цифровых сотрудников (ИИ-агентов)

Отправьте сообщение

и мы ответим Вам в ближайшее время