Продукты
Контакт-центр для входящих звонков
Омниканальный контакт-центр (Входящие звонки)
Aiim CMV Q
Программное обеспечение для создания контакт-центра от 5 до 5000 операторов. Обеспечивайте качественный клиентский сервис и удовлетворяйте потребности клиентов в любой индустрии.
RPA-платформа для голосовых роботов
Aiim IVR Manager
Снижает количество телефонных звонков на операторов. Создавайте динамические голосовые меню, с пониманием живой речи. Поддержка нескольких языков. Визуальный Low-code редактор для пользователей без навыков программирования.
Речевая аналитика
Aiim SA
Повышает скорость обслуживания клиентов. Контроль качества разговоров в вашем контакт-центре с AI картами качества. Стенограммы разговоров, дашборды, детальная статистика, персональные метрики и выявление ошибок операторов при построении диалогов с клиентами.
Модули расширения для контакт-центра
Управление исходящими коммуникациями
Aiim OMV
Позволяет создавать кампании массового обзвона и информирования клиентов по телефону. В кампаниях могут участвовать как люди, так и роботы.
Рабочие места сотрудников
CRM для продаж через контакт-центр
Aiim Agent Pro
Повышает скорость работы операторов с входящими обращениями. Готовые интеграции с 1С, Битрикс24, Siebel, Microsoft CRM. Пользуйтесь ИИ-помощниками и ассистентами.
Офисная телефония
IP-телефония
Aiim CMV T-1
Качественная, надежная и выгодная IP-телефония для организаций. Виртуальные номера телефонов и многоканальность — то, что надо для комфортного общения.
Отправьте сообщение
и мы ответим Вам в ближайшее время